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趣拍娛樂邀請碼:在線留言“這是一檔真正為老百姓著想的節目!”

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  “高郵市人民廣播電視臺,你們好。我們老人沒有什么活動,愛聽廣播新聞,尤其是現在的‘12345政府服務熱線’節目,都是關于我們老百姓的事情,我們非常喜歡......”

  近日,市融媒體中心收到了一封市民來信,字里行間無不透露著這位市民對“12345政府服務熱線”直播節目的認可。

  看直播、現場答 政府服務熱線政府服務熱線”直播節目全新改版上線。該節目是今年市政府辦公室和市融媒體中心聯合打造的一檔民生類直播節目,旨在進一步發揮輿論監督作用,積極回應社會關切,有效解決群眾反映的突出問題,助力打造服務型政府。今年將有16個部門單位走進節目,上線接聽群眾來電,傾聽群眾意見和建議。目前已有市醫保局、民政局、教體局等三家單位走進“12345政府服務熱線”直播節目。

  全新改版后的“12345政府服務熱線”直播節目首次增加了網絡視頻同步直播,使這檔傳統的廣播節目不僅可聽,而且可看,市民還可在直播窗口下方實時留言評論,參與節目互動。同時,高郵市人民政府網站以及“中國高郵”“視聽高郵”“今日高郵”等官方微信公眾號采取同步聯動模式,每期直播節目都可點擊回看和轉發推送。

  為了讓群眾反映的問題能夠得到有效解決落實,在積極拓展傳播多元渠道的同時,除定期播出的線)直播、網絡視頻在線直播等同步互動在線交流節目外,市融媒體中心《高郵新聞》節目還對直播節目中市民提出的熱點、焦點問題及時進行跟蹤采訪報道。

  看到網友的留言,直播節目剛一結束,記者就與相關部門取得了聯系。負責該景區管理的市文旅集團景區管理有限公司立即組織專業人員冒雨搶修。當晚,抗戰最后一役紀念館南門廣場上“失明”的路燈就重新亮了。

  當晚八點多,網友吳恩明又在“12345政府服務熱線”直播節目的回放鏈接和市融媒體中心“視聽高郵”微信公眾號下方同時留言感謝:“今天晚上南門廣場上的高桿燈終于亮了。相信是你們的熱心幫助,為郵城百姓排憂解難,謝謝你們了!”吳恩明沒想到,困擾了他多時的問題僅僅通過一條直播留言就能如此快速地解決。

  從5月16日首期節目播出至今,在一個多月的時間里,記者已先后對市民反映的私占公共停車位、小區私建鴿子棚、灑水車錯時作業、小區內停車難等13個熱點、焦點問題進行了跟蹤報道。通過記者與相關部門的溝通,在各部門的支持和協作下,市民反映的問題得到了有效解決。

  “我是一名準媽媽,還有一個多月孩子就要出生了,我想為孩子辦醫保,需要哪些準備呢?”“請問門診可以報銷的特殊病種有哪些,是需要申請嗎,如何申請呢?”“請問北辰陽光小區孩子的幼兒園、小學、初中分別在哪?”“請問幼兒園招生網上報名,什么時候通知家長錄取情況?”在已經播出的三期“12345政府服務熱線”直播節目中,趣拍娛樂邀請碼廣大市民及網友紛紛通過撥打熱線電話、在線留言等方式踴躍參與節目。在每一期節目直播中,對于市民提出的問題,相關部門負責人都一一耐心解答。

  “這樣的形式真好,為咱老百姓辦實事!”“為民服務、為民解憂!”“為政府點贊!”“為民辦實事、好節目,點贊!”“這個節目形式好,希望多多宣傳,讓更多人知道。”直播網站頁面和公眾號下方留言板上更是被網友“刷屏”點贊,越來越多的市民也對“12345政府服務熱線”節目的服務體驗打出了自己內心的高分。

  “有問題,找‘12345’啊!”如今,這樣一句話已經成為不少高郵人在遇到難題難事時常說的一句線政府服務熱線”節目正逐漸成為市民解決訴求的重要渠道之一。

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